Condiciones de Servicio Comerciantes
EL ACUERDO: Este Acuerdo de Asociación de Comerciante (en lo sucesivo denominado el "Acuerdo") es proporcionado por la siguiente organización, en lo sucesivo denominada "Seekom": Seekom Digital LLC, una Compañía debidamente organizada y existente bajo las leyes del Estado de Nuevo México con dirección registrada en 530-B Harkle Road STE 100, Santa Fe, Nuevo México, 87505, EE. UU., correo electrónico: seekom@seekom.app.
El Acuerdo es un documento legal entre usted y Seekom que describe la relación en la que estamos entrando. Este Acuerdo cubre sus responsabilidades como Comerciante con empresa legalmente incorporada y las responsabilidades de Seekom hacia usted. Asegúrese de leer y comprender la totalidad de este documento ya que cada uno de los términos de este Acuerdo es importante para nuestra relación.
1) Definiciones
Las partes a las que se hace referencia en este Acuerdo se definirán de la siguiente manera:
a) Compañía, Seekom: como describimos anteriormente, nos referiremos como Seekom. Esto también se referirá a la Compañía, así como a todos los empleados o agentes legales de la Compañía.
b) Usted, el Comerciante: Se le denominará como el "Comerciante". También se hará referencia a usted a lo largo de este Acuerdo con pronombres en segunda persona como Usted, Su, Sus o Suyo.
c) Partes: Colectivamente, las partes de este Acuerdo (Seekom y Usted) se denominarán "Partes" o individualmente como "Parte". Nosotros, nuestro, nuestros y otros pronombres en primera persona también se referirán a las Partes.
d) Vale, bono o bonus: Comunicación que los clientes del Comerciante reciben tras sus compras, la cual queda registrada en el sistema de Seekom, y da derecho a que esos clientes reciban un descuento en su siguiente compra siempre y cuando cumplan con las condiciones de uso. Un bono creado significa que el Comerciante ha declarado el gasto de su cliente a Seekom. Un bono recibido o emitido significa que el cliente del Comerciante ha sido asignado el bono identificándose con su número de teléfono o enseñando su código QR personal en la app “Seekom”. Un bono canjeado significa que el cliente del Comerciante ha recibido el descuento de su bono y esta transacción ha sido declarada en la app “Seekom for Business”.
2) No Exclusividad
Este Acuerdo no crea una relación exclusiva entre usted y Seekom. Puede trabajar con proveedores similares en cualquier categoría. Este acuerdo no impone restricciones a que las Partes trabajen con cualquier otra persona o empresa que podamos elegir.
3) Programa Comerciante
Después de que su aceptación en el Programa Comerciante se haga oficial con las firmas de ambas Partes, debe asegurarse de que cualquier información personal y comercial solicitada por Seekom se comunique de manera completa y se actualice cada vez que haya algún cambio.
El Comerciante utilizará el sistema de aplicación móvil de Seekom para intentar conjuntamente mejorar las ganancias netas del Comerciante. Seekom utilizará su propio algoritmo para determinar las condiciones de vales óptimas para que los clientes del Comerciante realicen compras repetidas incrementales, y el Comerciante ofrecerá dichos vales a todos sus clientes y canjeará vales para todos los clientes aplicables, como lo indica Seekom, para la aplicación empresarial.
Las condiciones del bono o vale serán establecidas por Seekom, quien ocasionalmente podrá solicitar más información al Comerciante con el fin de mejorar el rendimiento. Seekom puede cambiar las condiciones del bono en cualquier momento y sin informar al Comerciante.
Para cada transacción en su tienda, el Comerciante deberá informar a todos tus clientes de la opción de recibir un cupón utilizando Seekom, especificando las condiciones que se muestran en su aplicación Seekom for Business. Por lo tanto, debe haber un teléfono con la aplicación Seekom for Business descargada en todo momento en el punto de venta. También debe mantener al menos una pieza de mercancía de Seekom con instrucciones sobre cómo descargar la aplicación claramente visibles para el cliente en el punto de venta.
El Comerciante se compromete a escanear el código QR del identificador de cliente de Seekom, a aplicar las recompensas que aparecen en su pantalla posteriormente después del escaneo e ingresar con precisión la cantidad de dinero pagada por cualquier cliente que desee canjear su cupón usando Seekom.
Seekom se compromete a no compartir los datos financieros y/o de clientes del Comerciante con terceros y cumplir la legislación de Protección de Datos vigente. Todos los datos recopilados sobre usted se anonimizarán y agregarán antes de usarse para crear una imagen completa del comportamiento de compra de cada cliente. El Comerciante otorga permiso a Seekom para recopilar y procesar internamente los datos proporcionados por el Comerciante. A Seekom también se le concede permiso para compartir información de la tienda disponible públicamente sobre el Comerciante, incluido el nombre de la tienda, imágenes, direcciones y catálogos de productos.
Seekom le proporcionará un panel de análisis en tiempo real, especificando las ventas generadas con Seekom, información empresarial y de clientes, y métricas que describen el impacto de Seekom en el Comerciante. Seekom nunca alterará esta actividad y usted mismo podrá verificar la honestidad de Seekom realizando un seguimiento espontáneo de algunas transacciones.
4) Condiciones de Pago
Seekom le hará un cobro mensual, de cuantía fijada en el apartado de pago online. Este importe podrá ser modificado por Seekom en cualquier momento, previo aviso por escrito con al menos 15 días de antelación. Si el Comerciante no está de acuerdo con el cambio o desea dejar de usar Seekom por algún otro motivo, el Comerciante puede cancelar la suscripción de pago en cualquier momento.
3 meses después de la fecha de primer pago, si el Comerciante crea un número mínimo vales por mes estipulado en el apartado de pago online y decide no utilizar más Seekom, se reembolsará por parte de esta los cobros de los 3 primeros meses con o sin motivo. El Comerciante debe comunicarse con Seekom y Seekom tiene 15 días para completar el reembolso.
Estará operativo y visible en Seekom siempre que se haya realizado el pago del mes en curso. Los pagos se procesan el primer día del ciclo de uso mensual. Los detalles de pago serán accesibles y modificables por el Comerciantes a través del método de pago proporcionado por Seekom.
Las facturas estarán disponibles por correo electrónico tan pronto como Seekom reciba el pago. Para cualquier reclamación sobre el monto cobrado, se debe notificar a Seekom dentro de los treinta días posteriores a la recepción de la factura. Revisaremos cada notificación de reclamación, así como la transacción subyacente con la que está relacionada. No se abordarán las reclamaciones presentadas después de treinta días del envío de la factura.
5) Términos, Rescisión y Suspensión
Los términos de este Acuerdo entrarán en vigor después de la fecha de la última Parte en firmar. Cualquiera de las Partes puede rescindir el Acuerdo en cualquier momento con o sin causa, siendo la fecha de rescisión el momento en que se notifique a la otra Parte por medios electrónicos. Si se rescinde el Acuerdo, usted y Seekom seguirán siendo responsables de cumplir con los términos y pagos descritos en la Sección 4 por el uso hecho antes de la fecha de rescisión.
La Parte responsable por la suspensión pierde todos los derechos y renuncia a todas las obligaciones de la otra Parte, y viceversa. Cualquiera de las Partes se reserva específicamente el derecho de rescindir este Acuerdo si la otra Parte viola cualquiera de los términos descritos en este documento, incluidos, entre otros, la violación de los derechos de propiedad intelectual de la otra Parte, el incumplimiento de las leyes aplicables u otras obligaciones legales, y/o distribuir material confidencial no explicado explícitamente en este Acuerdo.
A la terminación de este Acuerdo, cualquier disposición que se espere que sobreviva a la terminación por su naturaleza permanecerá en pleno vigor y efecto.
6) Propiedad Intelectual
Seekom y usted acuerdan que la propiedad intelectual de la otra Parte incluye todos los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes y otra propiedad intelectual perteneciente a la otra Parte ("IP").
Sujeto a las limitaciones enumeradas a continuación, ambas Partes se otorgan mutuamente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la IP. Ninguna de las partes puede modificar la IP de ninguna manera y cualquiera de las Partes solo puede usar la IP si el Acuerdo está en regla.
Cualquiera de las Partes puede revocar esta licencia en cualquier momento y si cualquiera de las Partes descubre que la otra Parte está utilizando la IP de cualquier manera no contemplada en este Acuerdo, cualquiera de las Partes se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo.
Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:
a) realizar ingeniería inversa, o intentar realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier código o software de o en cualquiera de los sitios web o servicios de Seekom;
b) Violar la seguridad de cualquiera de los sitios web o servicios de Seekom a través de cualquier acceso no autorizado, elusión del cifrado u otras herramientas de seguridad, extracción de datos o interferencia con cualquier host, usuario o red.
7) Modificaciones y Variaciones
Seekom puede, en cualquier momento, modificar este Acuerdo. Usted acepta que Seekom tiene el derecho de modificar este Acuerdo o revisar cualquier contenido del mismo. Además, acepta que todas las modificaciones a este Acuerdo están en plena vigencia inmediatamente después de enviarlo al Comerciante y que las modificaciones o variaciones reemplazarán cualquier versión anterior de este Acuerdo. En cualquier caso, la actividad anterior a la modificación del Acuerdo aún califica para los términos estipulados en la Sección 3 de la versión respectiva del Acuerdo. Si Seekom actualiza o reemplaza los términos de este Acuerdo, Seekom le informará por medios electrónicos, que pueden incluir un correo electrónico. Si no está de acuerdo con la actualización o el reemplazo, puede optar por rescindir este Acuerdo.
8) Relación de las Partes
Nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará en el sentido de formar una sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia o relación laboral. Seekom es un contratista independiente del Comerciante y permanecerá así en todo momento.
9) Limitación de Responsabilidad
Seekom no es responsable de ningún daño que pueda sufrir como resultado de su participación en el Programa Comerciante, en la máxima medida permitida por la ley. La responsabilidad máxima de Seekom derivada o relacionada con este Acuerdo está limitada a cien ($100) dólares estadounidenses. Esta sección se aplica a todos y cada uno de los reclamos de usted, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias o ingresos, daños consecuentes o punitivos, negligencia, responsabilidad estricta, fraude o agravios de cualquier tipo.
Usted acepta defender a Seekom y cualquiera de sus agentes (si corresponde) y eximir a Seekom de cualquier reclamo y demanda legal, incluidos los honorarios de abogados, que puedan surgir de o estar relacionados con su uso o mal uso del Programa Comerciante, su incumplimiento de este Acuerdo, o su conducta o acciones.
10) Acuerdo Completo
Este Acuerdo constituye el entendimiento completo entre las Partes con respecto al Programa Comerciante. Este Acuerdo sustituye y reemplaza todos los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, escritos u orales. Las personas cuyas firmas aparecen debajo de cada nombre garantizan que están debidamente autorizadas para firmar este Acuerdo en nombre de la empresa cuyo nombre aparece arriba de su firma o en nombre propio en caso de que no representen a ninguna empresa. Cada parte declara y garantiza que ha leído este Acuerdo y comprende completamente sus disposiciones.
EN FE DE LO CUAL, el Comerciante ejecuta este Acuerdo al hacer clic en "Acepto las Condiciones de servicio de Seekom Digital" en el apartado de pago online y este Acuerdo tiene vigencia a partir de la fecha del primer pago.